自动伸缩门的使用寿命与日常的正确使用、合理养护、及时维修有密切关系：
　　
　　1、电动伸缩门电源必须架设专线，严禁与其它电器并用。
　　
　　2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。
　　
　　3、控制盒必须安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
　　
　　4、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。
　　
　　5、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。
　　
　　6、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
　　
　　7、推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
　　
　　8、产品出现故障时，请及时通知专业维修人员进行维修;非专业人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。
　　
　　9、故障产品凭产品保修卡享受免费保修(人为或自然灾害除外)。
　　
　　简易故障排除
　　
　　故障现象原因排除方法
　　
　　自动门不能开、关无电源检查、接通电源
　　
　　遥控器无电或损坏检修、更换遥控器
　　
　　离合器没合上用专用钥匙将离合器合上
　　
　　自动门开和关时
　　
　　均不能自动限位限位开关工作不良检修、更换限位开关
　　
　　电源线头接反调换电源线
　　
　　自动门在一个方向
　　
　　不能自动限位限位开关工作不良检修、更换限位开关